Syarat dan Ketentuan menjadi Mitra Driver / Supir KARGOPEDIA

SYARAT DAN KETENTUAN MITRA PENGEMUDI

BACA SYARAT DAN KETENTUAN INI DENGAN TELITI DAN HATI-HATI SEBELUM MENGAKSES DAN MENGGUNAKAN APLIKASI DAN WEBSITE LAYANAN BAGI MITRA PENGEMUDI KARGOPEDIA.

 

Dengan mengakses dan/atau mendaftar sebagai mitra pengemudi di layanan website www.kargopedia.id dan/atau di aplikasi online KARGOPEDIA, Anda menyatakan telah membaca, mengerti dan menyetujui untuk terikat dalam seluruh syarat dan ketentuan ini dan dokumen-dokumen yang menyertai sebagaimana yang dimaksud di dalamnya.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku sejak Agustus 2020.

Hubungi kami di admin@kargopedia.id  untuk informasi lebih lanjut.

 

  1. DEFINISI DAN BATASAN
  2. KARGOPEDIA merupakan perseroan terbatas dengan nama PT. Sukses Trans Teknologi Bangsa, yang didirikan dan berdomisili di Mataram, Nusa Tenggara Barat, Indonesia yang berdasarkan hukum negara Republik Indonesia dapat beroperasi secara sah di seluruh wilayah Republik Indonesia sebagai penyedia layanan transportasi, pengiriman barang, belanja, penjualan dan pembayaran dalam satu aplikasi online.
  3. WEBSITE adalah situs resmi di www.kargopedia.id atau situs resmi lainnya yang menjadi hak penuh pengelolaannya oleh KARGOPEDIA dalam menjalankan fungsi usahanya.
  4. APLIKASI adalah layanan kepada masyarakat dalam bentuk aplikasi online dan/atau WEBSITE yang disediakan dan berisikan produk-produk resmi dari KARGOPEDIA.
  5. LAYANAN adalah hal-hal yang berkaitan dengan pemesanan, pengiriman dan pembayaran yang disediakan KARGOPEDIA dengan segala jenis usaha dan variannya yang tersedia dalam APLIKASI.
  6. PENGEMUDI adalah mitra kerja yang terdaftar dan telah diterima sebagai mitra kerja di KARGOPEDIA untuk menjalankan tugas dan fungsinya mengemudikan dan/atau mengoperasikan kendaraan dan/atau sarana angkutan yang terdaftar di KARGOPEDIA.
  7. PENGGUNA adalah pengakses dan/atau pihak yang memanfaatkan LAYANAN.
  8. KENDARAAN adalah segala jenis sarana angkutan yang terdaftar di KARGOPEDIA dan digunakan PENGEMUDI untuk melayani PENGGUNA.
  9. KETENTUAN PENGGUNAAN meliputi segala ketentuan yang ada di dalam Ketentuan Penggunan ini, Ketentuan Penggunaan Tambahan dan termasuk bila ada perubahannya masing-masing.
  1. KETENTUAN UMUM
  2. KETENTUAN PENGGUNAAN ini adalah perjanjian antara PENGEMUDI dengan KARGOPEDIA yang mengatur akses dan penggunaan APLIKASI dan LAYANAN dengan tujuan dan hanya untuk melayani PENGGUNA dengan baik, berdasarkan pada pondasi utama usaha KARGOPEDIA yaitu cepat, aman, mudah dan menguntungkan.
  3. Bila ada Kebijakan dan Ketentuan Khusus lain yang dimungkinkan terdapat perbedaan dengan KETENTUAN PENGGUNAAN ini, maka hal-hal yang dimaksudkannya tersebut merupakan satu kesatuan yang tidak terpisahkan dan dapat berlaku secara bersama-sama.
  1. TANGGUNG JAWAB MITRA PENGEMUDI

Komitmen Mitra PENGEMUDI kepada KARGOPEDIA

PENGEMUDI, selama terdaftar di KARGOPEDIA dengan kesadaran penuh dan menjamin bahwa :

  1. PENGEMUDI mempunyai kewenangan penuh untuk menandatangani KETENTUAN PENGGUNAAN ini dengan penuh tanggung jawab untuk melaksanakannya.
  2. PENGEMUDI berusia minimal 18 tahun yang harus dibuktikan dengan Kartu Tanda Penduduk yang sah dan masih berlaku di wilayah operasional KARGOPEDIA.
  3. PENGEMUDI bersedia dan sanggup untuk menjalani sampai tuntas pelatihan-pelatihan yang diberikan KARGOPEDIA di wilayah PENGEMUDI mendaftarkan dirinya, sebagai salah satu syarat untuk menjadi mitra kerja KARGOPEDIA.
  4. PENGEMUDI dapat mengoperasikan KENDARAAN dengan baik yang dibuktikan dengan telah dimilikinya perijinan resmi sebagaimana yang dipersyaratkan oleh instansi dan/atau pihak yang berwenang di wilayah operasional KARGOPEDIA.
  5. PENGEMUDI dalam mengoperasikan KENDARAAN harus tahu bahwa KENDARAAN yang dipakai dalam operasionalnya sudah memenuhi standar keselamatan dan standar teknis yang telah disyaratkan oleh instansi terkait dalam regulasi yang dikeluarkannya, dan juga harus terpenuhinya standar-standar keamanan, kenyamanan dan kebersihan sebagaimana yang ditetapkan KARGOPEDIA dalam melayani PENGGUNA.
  6. KENDARAAN yang didaftarkan PENGEMUDI ke KARGOPEDIA, selain harus memenuhi standar kalayakan jalan, standar keselamatan dan standar teknis sebagai sarana pengangkutannya juga harus sesuai dengan ketentuan tentang KENDARAAN yang disyaratkan KARGOPEDIA untuk usia maksimal KENDARAAN pada saat didaftarkan di KARGOPEDIA dan juga bobot maksimal pengangkutannya, yaitu :
  7. Motor (roda dua) usia 10 (sepuluh) tahun bobot maksimal pengangkutan 25 kg.
  8. Mobil roda 4 keatas penumpang (roda empat) usia 15 (lima belas) tahun, bobot maksimal pengangkutan 300 Kg
  9. Mobil pick-up usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 800 Kg
  10. Mobil box usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 800 Kg
  11. Mobil truck kecil (engkel) usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 2.200 Kg
  12. Mobil truck double engkel usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 4.000 Kg
  13. Mobil truck fuso ringan usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 5.000 Kg
  14. Mobil truck fuso berat usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 8.000 Kg
  15. Mobil truck tronton usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 15.000 Kg
  16. Mobil truck trailer usia 20 (dua puluh) tahun, bobot maksimal pengangkutan 20.000 Kg
  17. Khusus pemanfaatan kapal laut dan pesawat udara sebagai KENDARAAN dalam LAYANAN, PENGEMUDI selain wajib taat dan mematuhi segala peraturan dan regulasi yang telah ditentukan oleh Pemerintah, juga harus mematuhi ketentuan khusus yang dibuat terpisah dengan KETENTUAN PENGGUNAAN ini.
  18. PENGEMUDI akan senantiasa menjaga nama baik KARGOPEDIA dalam setiap melayani PENGGUNA, dan tidak membawa atau mencatut nama baik KARGOPEDIA kepada pihak lain yang tidak bertanggung jawab.
  19. PENGEMUDI menggunakan APLIKASI dan LAYANAN yang ada hanya untuk tujuan yang baik dan sah menurut perundangan yang berlaku, dan akan memanfaatkannya hanya untuk hal yang wajar.
  20. PENGEMUDI terbebas dari catatan kriminal, terbebas dari keterkaitan tindakan terorisme secara langsung atau tidak langsung, terbebas dari pengaruh dan keterkaitannya dengan narkoba dan tindakan-tindakan lain yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di seluruh wilayah operasional KARGOPEDIA.
  21. PENGEMUDI tidak keberatan dan menyetujui bila dikemudian hari dilakukan pemeriksaan terhadap kebenaran identitas PENGEMUDI yang sudah diserahkan, atau pemeriksaan terhadap PENGEMUDI mengenai latar belakang, catatan kriminal dan catatan mengemudi dari waktu ke waktu tidak tertentu.
  22. PENGEMUDI dapat menjamin bahwa selama dalam perjalanan membahwa barang PENGGUNA, PENGEMUDI akan menjaga barang-barang tersebut dengan baik hingga sampai di tempat tujuan barang tersebut tetap dalam kondisi yang baik pula, termasuk diantara itu adalah menjamin terbebasnya dari kehilangan dan/atau pencurian atas barang tersebut.
  23. PENGEMUDI bersedia memberikan informasi, data dan keterangan yang diperlukan kepada KARGOPEDIA terkait dengan APLIKASI dan LAYANAN yang ada, dan dapat memastikan bahwa apa yang diberikan dan disampaikan itu adalah benar, sah, lengkap, akurat dan tidak menyesatkan.
  24. PENGEMUDI tidak akan mengungkapkan atau menginformasikan kepada siapapun segala informasi atau rahasia tentang PENGEMUDI lain, PENGGUNA, mitra kerja KAROPEDIA dan urusan bisnis KARGOPEDIA.
  25. PENGEMUDI memiliki dan juga terdaftar hanya untuk satu nama akun dan satu kendaraan di KARGOPEDIA. Bila di kemudian hari ada informasi dan ditemukan hal yang melanggar atau bertentangan dengan yang dimaksudkan itu maka KARGOPEDIA akan segera menyelidiki hal yang sesungguhnya untuk kemudian segera dilakukan tindakan-tindakan yang diperlukan.
  26. PENGEMUDI akan bertanggung jawab dalam usaha untuk menyediakan seluruh peralatan, bahan-bahan, alat-alat, dan perlengkapan lain yang diperlukan demi menjaga keselamatan, keamanan, efisiensi dan kewajaran dalam pelaksanaan LAYANAN yang ada.
  27. PENGEMUDI harus bertanggung jawab atas keselamatan dan keamanan diri sendiri dan PENGGUNA dalam penyediaan LAYANAN, dan PENGEMUDI wajib untuk melakukan tindakan pencegahan yang diperlukan dalam pelaksanaannya.

Hubungan PENGEMUDI dengan PENGGUNA

  1. PENGEMUDI dalam setiap melayani PENGGUNA harus mengutamakan palayanan dengan sikap dan tutur kata yang baik, komunikatif, sopan dan beretika sehingga tidak mengganggu kenyamanan PENGGUNA saat memanfaatkan LAYANAN dari KARGOPEDIA.
  2. PENGEMUDI dapat berinteraksi dengan PENGGUNA tanpa pembatasan selama memanfaatkan LAYANAN, namun KARGOPEDIA tidak bertanggung jawab terhadap akibat yang bisa timbul di luar lingkup LAYANAN dari KARGOPEDIA, sehingga PENGEMUDI harus bertanggung jawab terhadap dirinya sendiri yang terkait dengan hal itu.
  3. KARGOPEDIA punya hak untuk melayani PENGGUNA dalam hal keluhan, aduan dan laporan yang terkait dengan LAYANAN yang melibatkan PENGEMUDI. Oleh karenanya PENGEMUDI harus memahami dan setuju untuk bekerjasama dengan KARGOPEDIA dalam upaya untuk penanganan dan penyelesaian permasalahan itu.
  1. KEWAJIBAN MITRA PENGEMUDI DALAM LAYANAN
  2. PENGEMUDI harus melakukan segala upaya komersil yang wajar, ketika dalam kondisi melayani PENGGUNA dalam jangka waktu dan jadwal yang telah diperkirakan. Harus disadari bahwa jangka waktu yang diperkirakan hanyalah perkiraan dan dimungkinan tidak akurat karena faktor eksternal seperti adanya kecelakaan, kemacetan, cuaca buruk, dan gangguan sipil.
  3. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya, PENGEMUDI harus bisa melakukan segala tindakan pencegahan terhadap kemungkinan kehilangan atau kerusakan suatu barang diluar penyusutan nilai barang yang dikarenakan kondisi transportasi biasa.
  4. PENGEMUDI melalui KARGOPEDIA wajib memberikan informasi biaya yang wajar dan kompetitif, sehingga PENGGUNA akan menerima informasi biaya dari LAYANAN yang didapatnya dengan harga yang seimbang dengan pelayanan yang diberikan.
  5. Dalam setiap kesempatan PENGEMUDI bertemu dengan PENGGUNA dalam kaitan menjalankan tugasnya untuk pengambilan barang dan juga penyerahan barang di tempat tujuan, PENGEMUDI wajib mengenakan baju seragam lengkap dengan atribut KARGOPEDIA. Bila dikemudian ada laporan atau informasi yang menyatakan PENGEMUDI tidak mematuhinya, maka KARGOPEDIA berhak untuk menindak sesuai dengan ketentuan yang ada.
  6. Saat dalam kondisi melayani PENGGUNA, PENGEMUDI wajib menanggung biaya dan pengeluaran yang berkaitan dengan pengadaan kendaraan, perbaikan kendaraan, pemeliharaan kendaraan, pembelian bahan bakar kendaraan, pajak yang berkenaan dengan pemanfaatan fasilitas umum, pengenaan denda atau biaya pelanggaran. Biaya parkir, tol dan penyeberangan antar pula sesusi ketentuan dalam aplikasi.
  7. 6. Biaya seragam akan atribut lainnya dibebankan kepada Mitra PENGEMUDI dan tidak bisa dikembalikan karena hal apapun.
  1. HAL LARANGAN BAGI PENGEMUDI

Saat melaksanakan kegiatan melayani PENGGUNA, hal-hal yang harus ditaati PENGEMUDI adalah :

  1. PENGEMUDI hanya dapat menerima pesanan dari KARGOPEDIA, dan oleh karenanya PENGEMUDI tidak diperkenankan untuk menerima dan/atau mempengaruhi segala pesanan dan pengiriman secara langsung dari PENGGUNA atau dari PENGEMUDI lainnya. Dan berlaku pula untuk sebaliknya, PENGEMUDI tidak diperkenankan melimpahkan atau meneruskan pesanan PENGGUNA kepada PENGEMUDI lain ataupun pihak lain.
  2. Kecuali PENGEMUDI untuk kendaraan angkut barang, selama dalam proses melayani PENGGUNA dan belum terselesaikannya pelayanan itu, PENGEMUDI tidak diperbolehkan melaksanakan pengiriman lain, mengadakan pengiriman kepada pihak lain atau menerima pesanan pengiriman dari PENGGUNA lain yang dapat mengakibatkan keterlambatan pada pengiriman PENGGUNA awal yang telah diterima lebih dulu.
  3. PENGEMUDI tidak diperkenankan menggunakan atau menerima pemesanan dari PENGGUNA melalui APLIKASI yang bertujuan untuk mendukung segala aktivitas ilegal yang akan melanggar hak pribadi atau hak properti atau hak privasi orang lain, termasuk diantaranya kegiatan melacak, menguntit atau melecehkan orang lain.
  4. PENGEMUDI dilarang menggunakan program, software atau aplikasi lain yang dapat mengganggu sistem kerja teknologi informasi pada APLIKASI dan LAYANAN di KARGOPEDIA, yang dapat mengakibatkan kerugian pada PENGGUNA dan/atau KARGOPEDIA secara langsung atau tidak langsung.
  1. HAL PENGGUNAAN APLIKASI
  2. Setiap PENGEMUDI yang terdaftar akan mendapatkan akun resmi dari KARGOPEDIA, sehingga PENGEMUDI akan menerima manfaat dari LAYANAN yang ada di APLIKASI, yang secara otomatis PENGEMUDI terikat dengan KETENTUAN PENGGUNAAN yang mengikutinya.
  3. PENGEMUDI berkewajiban memberikan data pribadinya kepada KARGOPEDIA sebagai persyaratan untuk mendaftarkan dirinya sebagai mitra kerja KARGOPEDIA. Dan PENGEMUDI mengijinkan KARGOPEDIA untuk memberikan sebagian data tersebut ke PENGGUNA hanya untuk keperluan penyampaian informasi pemesanan dan mengkoordinasikan proses pengiriman LAYANAN PENGGUNA.
  4. PENGEMUDI mengetahui dan menyetujui bahwa pengumpulan, penyimpanan dan pemanfaatan data oleh KARGOPEDIA semata-mata hanya untuk keperluan LAYANAN, dan semuanya itu sudah sesuai dengan Kebijakan Privasi dan tunduk pada perundang-undangan yang berlaku.
  5. Setiap satu orang PENGEMUDI dibatasi hanya memiliki satu akun di KARGOPEDIA. Dengan demikian PENGEMUDI tidak diperbolehkan untuk memiliki akun lebih dari satu, tidak diperbolehkan mendaftarkan akun baru lagi dengan keterangan data yang berbeda, tidak diperbolehkan melimpahkan hak kepemilikan akunnya ke orang lain dan tidak dipekenankan untuk menerima kuasa atau limpahan akun dari PENGEMUDI lain, baik karena suatu transaksi tertentu ataupun limpahan hanya untuk mengelola
  6. PENGEMUDI dilarang memanfaatkan dan/atau mempergunakan APLIKASI dan LAYANAN untuk keperluan yang tidak sesuai dengan KETENTUAN PENGGUNAAN, karena APLIKASI dan LAYANAN yang terdaftar dan dimiliki KARGOPEDIA, yaitu nama, logo, kode program, desain, merek dagang, teknologi, basis data, proses dan model bisnis, dilindungi oleh hak cipta, hak merek, hak paten dan hak kekayaan intelektual lainnya, telah berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  7. Penggunaan APLIKASI dan/atau LAYANAN oleh PENGEMUDI yang menyimpang dari KETENTUAN PENGGUNAAN ini maupun tujuan penggunaan lain tanpa persetujuan dari KARGOPEDIA, yakni yang termasuk di dalamnya adalah setiap penggandaan, distribusi, pembuatan karya turunan, penjualan atau penawaran untuk menjual, penampilan baik sebagian atau seluruhnya, merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual KARGOPEDIA.
  1. HAL PERANGKAT SELULAR PENGEMUDI
  2. Akses PENGEMUDI ke APLIKASI adalah melalui perangkat seluler, dan pengaksesan itu merupakan tanggung jawab PENGEMUDI sendiri untuk memeriksa dan memastikan bahwa PENGEMUDI sudah mengunduh perangkat lunak yang benar ke perangkat seluler PENGEMUDI, oleh karenanya KARGOPEDIA tidak bertanggung jawab apabila PENGEMUDI tidak memiliki perangkat yang kompatibel atau jika PENGEMUDI tidak memiliki versi terbaru dari perangkat lunak untuk perangkat selulernya.
  3. PENGEMUDI bertanggung jawab penuh dalam hal pengadaan, pemakaian dan pemeliharaan perangkat selular, termasuk perangkat pendukungnya yang dipakai dalam hal melakukan pelayanan dan pengaksesan di APLIKASI dan LAYANAN yang disediakan KARGOPEDIA.
  4. Dengan kesadaran penuh PENGEMUDI bertanggung jawab penuh dan mengakui bahwa penggunaan LAYANAN oleh PENGEMUDI dapat menyebabkan penggunaan data dalam jumlah yang besar, termasuk biaya-biaya terkait dengan penggunaan tersebut.
  1. HAL HUBUNGAN PENGEMUDI DENGAN KARGOPEDIA
  2. PENGEMUDI secara tegas mengakui bahwa hubungan PENGEMUDI dengan KARGOPEDIA bukanlah hubungan perjanjian kerja yang pada akhirnya terikat dengan sistem dan hukum ketenagakerjaan dengan segala akibat yang mengikutinya, begitu pula bukanlah hubungan usaha patungan, persekutuan, atau agen, tetapi yang sebenar-benarnya hubungan PENGEMUDI dengan KARGOPEDIA adalah hubungan kemitraan.
  3. Dalam hubungan kemitraan ini, PENGEMUDI tidak terikat apapun dengan KARGOPEDIA dalam hal tanggung jawab bermitra apabila PENGEMUDI memutuskan untuk tidak lagi menggunakan APLIKASI dan LAYANAN KARGOPEDIA, demikian juga KARGOPEDIA sadar bahwa KARGOPEDIA tidak punya hak untuk mengendalikan atas PENGEMUDI dan aktivitasnya.
  4. KARGOPEDIA, termasuk didalamnya adalah direksi, komisaris, karyawan, para investor, penyedia APLIKASI dan kantor perwakilan di daerah, dibebaskan dari tanggungjawabnya kepada PENGEMUDI apabila PENGEMUDI melakukan tindakan kriminal, melanggar kesusilaan dan melanggar perbuatan hukum positif lainnya oleh karena PENGEMUDI sendiri.
  5. Anda secara tegas membebaskan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada, pejabat, direktur, komisaris, karyawan dan agen Kami, dari dari setiap dan semua kewajiban, konsekuensi, kerugian baik materiil atau immateriil, tuntutan, biaya-biaya (termasuk biaya advokat) atau tanggung jawab hukum lainnya yang timbul atau mungkin timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini maupun sehubungan dengan tindakan Penyedia Layanan, Penyedia Konten Pihak Ketiga, Penyedia Penawaran atau Penyedia Metode Pembayaran.
  6. KARGOPEDIA dalam usaha dan pengembangannya akan selalu berinovasi dengan berbagai program guna kemajuan KARGOPEDIA dan mitra kerjanya, sehingga PENGEMUDI sebagai bagian dari mitra kerja berkewajiban untuk mempromosikan program-program yang dijalankan KARGOPEDIA.
  1. HAL LAYANAN KARGOPEDIA
  2. Dalam APLIKASI yang ada, KARGOPEDIA melalui PENGEMUDI sebagai mitra kerja, menyediakan LAYANAN kepada PENGGUNA berupa pengangkutan orang atau barang dengan jenis sarana pengangkutan yang ditentukan berdasarkan kapasitas dan jenis angkutannya.
  3. PENGGUNA menawarkan kebutuhan pengangkutannya dengan cara memesan di LAYANAN KORGOPEDIA dengan mencantumkan tujuan pengangkutan, jenis barang yang diangkut, tanggal dimulainya pengangkutan, rencana tanggal barang sampai di tujuan dan perkiraan berat yang diangkut, sehingga PENGEMUDI dapat menghitung dan memperkirakan semua biaya yang diperlukan untuk melayani pesanan PENGGUNA tersebut.
  4. PENGGUNA tidak diharuskan untuk mencantumkan ketersediaan dananya untuk pemesanan yang dilakukan, namun PENGGUNA berhak memilih PENGEMUDI untuk melayani pesanannya atas dasar dan salah satu karenanya adalah harga yang ditawarkan PENGEMUDI, sehingga dalam hal ini PENGEMUDI harus memberikan harga penawaran jasa terbaiknya di LAYANAN yang ada.
  5. PENGEMUDI yang sudah dipilih PENGGUNA untuk melayani pesanannya harus melaksanakan tugasnya setelah PENGEMUDI menerima informasi dan perintah dari KARGOPEDIA bahwa PENGGUNA telah memilih cara pembayaran dan kemudian telah menjalankan kewajiban pembayarannya kepada KARGOPEDIA. Sehingga apabila PENGEMUDI menjalankan tugas pemesanan dari PENGGUNA tanpa ada perintah dari KARGOPEDIA maka segala akibatnya akan menjadi tanggung jawab PENGEMUDI itu sendiri.
  6. PENGEMUDI angkutan barang berkewajiban memastikan bahwa jenis barang dan bobot barang yang akan diangkut sudah sesuai dengan pesanan PENGGUNA dalam APLIKASI. Apabila tidak sesuai PENGEMUDI dapat memberikan informasi hal tersebut kepada KARGOPEDIA secepatnya untuk kemudian akan dikonfirmasikan kembali dengan segera tindak lanjutnya.
  7. Khusus untuk KENDARAAN pengangkutan barang, PENGEMUDI dapat memberikan lebih dari satu penawaran harga jasa angkutannya dan menjalankan kewajibannya untuk melayani pemesanan lebih dari satu PENGGUNA dengan syarat dan kondisi yang harus diperhatikan PENGEMUDI yaitu sebagai berikut :
  8. Titik tempat pengambilan barang dan titik tempat tujuan barang masih dalam satu area keterjangkauan PENGEMUDI atau masih bisa dijangkau PENGEMUDI dalam satu jalur perjalanannya untuk pengantaran barang.
  9. Kapasitas maksimal dan kesesuaian ketentuan teknis yang diijinkan untuk KENDARAAN yang akan dipakai PENGEMUDI dalam pengantaran barang adalah hal utama, sehingga apabila masih dalam batas yang diperbolehkan dan tidak akan merusak barang yang telah dan akan diangkut oleh karena PENGGUNA lain maka PENGEMUDI diperbolehkan untuk mengakutnya dalam satu kali perjalanan.
  10. PENGEMUDI berkewajiban untuk menginformasikan kepada PENGGUNA dalam LAYANAN yang ada tentang rencana pengangkutan barang PENGGUNA tersebut sebagai barang PENGGUNA tunggal ataukah ada barang PENGGUNA lain.
  11. Meskipun di dalam KENDARAAN mengangkut barang yang dimiliki lebih dari satu PENGGUNA, PENGEMUDI dapat menjamin bahwa barang yang diangkut tersebut akan sampai di tempat tujuan sesuai permintaan waktu dari PENGGUNA dan sampai di tempat tujuan dengan kondisi baik dan lengkap.
  12. PENGEMUDI dalam masa pengantaran barangnya, baik karena sesuai permintaan PENGGUNA ataupun karena memang tidak bisa terelakkan untuk menggunakan sarana transportasi laut dan/atau udara, maka PENGEMUDI berkewajiban mematuhi dan mentaati prosedur, regulasi dan ketentuan yang berlaku lainnya untuk penggunaan fasilitas transportasi laut dan udara, dan oleh karenanya itu PENGEMUDI sudah memperhitungkannya dalam jumlah harga yang ditawarkan kepada PENGGUNA di LAYANAN.

 

  1. HAL KEUANGAN DAN PEMBAYARAN
  2. KARGOPEDIA sebagai penyedia LAYANAN berhak penuh untuk mengenakan pengurangan 10% (sepuluh persen) dari pembayaran PENGGUNA untuk PENGEMUDI melalui KARGOPEDIA, oleh karenanya PENGEMUDI harus sudah menyesuaikan dengan hal itu ketika memberikan penawaran harga kepada PENGGUNA pada LAYANAN yang ada.
  3. KARGOPEDIA dapat namun tidak terikat dan/atau bukan suatu keharusan karenanya, memberikan bonus atau penghargaan lain kepada PENGEMUDI sesuai dengan ketentuan yang akan berlaku pada saat kebijakan tersebut akan diberlakukan.
  4. PENGEMUDI memahami dan setuju bahwa KARGOPEDIA dapat atas kebijakannya menyatakan, menyampaikan, mengumpulkan, memotong, dan/atau membayar pajak yang relevan atas nama PENGEMUDI, dan menyampaikan semua informasi yang dibutuhkan atau relevan kepada otoritas pajak atau pendapatan terkait untuk maksud dan tujuan tersebut.
  5. Dalam hal pembayaran hak PENGEMUDI dari hasil pelayanannya, KARGOPEDIA berhak untuk menentukan dan menunjuk bank atau layanan dompet digital sebagai pihak perantara pembayaran yang sah, dan oleh karenanya KARGOPEDIA melakukan pembayarannya kepada PENGEMUDI hanya dengan cara menyetorkan sejumlah dana sesuai hak PENGEMUDI kepada pihak perantara tersebut, dengan demikian PENGEMUDI berkewajiban untuk mengikuti ketentuan pihak perantara tersebut dalam kapasitasnya sebagai nasabah atau anggotanya.
  6. PENGGUNA lewat LAYANAN KARGOPEDIA yang menghendaki metode pembayarannya dengan cara Cash on Delivery (COD) atau pembayaran di tempat tujuan, maka PENGEMUDI dapat memberikan penawaran harganya pada LAYANAN ketika PENGEMUDI mempunyai saldo minimal 10% (Sepuluh persen) dari biaya angkutan yang akan dilayaninya.
  7. Pembayaran yang dilakukan oleh KARGOPEDIA kepada driver akan mengikuti jam kerja perbankan nasional atau sesuai dengan kebijakan KARGOPEDIA.
  1. TANGGUNG JAWAB KARGOPEDIA
  2. KARGOPEDIA menyediakan APLIKASI dan LAYANAN sebagaimana yang ada, dan KARGOPEDIA tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan, keserasian atau keamanan dari APLIKASI dan LAYANAN yang ada dapat memenuhi semua kebutuhan dan akan sesuai dengan semua harapan PENGEMUDI.
  3. KARGOPEDIA tidak bertanggung jawab atas semua musibah kecelakaan yang dialami PENGEMUDI baik berupa cidera ringan, cacat sementara, cacat permanen, meninggal dunia dan kerusakan kendaraan yang disebabkan kesalahan dan/atau kelalaian baik sengaja ataupun tidak sengaja yang dilakukan PENGEMUDI sendiri dan/atau diakibatkan oleh pengguna jalan raya lainya.
  4. KARGOPEDIA tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh setiap kegagalan atau kesalahan yang dilakukan sendiri oleh PENGEMUDI dan/atau Penyedia Metode Pembayaran.
  5. KARGOPEDIA tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman data atau informasi, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh tidak terhubungnya jaringan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsinya fitur yang disediakan Penyedia Metode Pembayaran, atau masalah-masalah lain dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk didalamnya yang disebabkan oleh perangkat PENGEMUDI.
  6. KARGOPEDIA melakukan pengawasan yang bertujuan memastikan kelancaran penggunaan APLIKASI dan untuk memastikan kepatuhan terhadap KETENTUAN PENGGUNAAN ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, putusan pengadilan, dan/atau ketentuan lembaga administratif atau badan pemerintahan lainnya. Dengan demikian KARGOPEDIA tidak berkewajiban untuk mengawasi setiap akses atau penggunaan PENGGUNA atas APLIKASI dan LAYANAN yang ada.
  7. KARGOPEDIA tidak berkewajiban apapun, termasuk untuk mengambil tindakan lebih jauh atau tindakan hukum yang dianggap perlu terhadap setiap permasalahan atau perselisihan yang timbul antara sesama PENGGUNA atau antara PENGGUNA dengan Penyedia Metode Pembayaran. Namun, KARGOPEDIA akan memfasilitasi setiap permasalahan atau perselisihan secara terbatas dan bukan sebagai mediator yang akan menimbulkan kewajiban lebih jauh kepada KARGOPEDIA.
  1. HAL PENYELESAIAN MASALAH
  2. Apabila PENGEMUDI mengalami gangguan sistem, mengetahui dan/atau menduga akun PENGEMUDI diretas atau disalahgunakan oleh pihak lain, atau perangkat komunikasi PENGEMUDI hilang, diretas atau terkena virus, PENGEMUDI harus segera melaporkan kepada KARGOPEDIA pada fitur yang tersedia di APLIKASI dan LAYANAN yang ada, sehingga KARGOPEDIA dapat dengan segera menindak lanjuti gangguan tersebut.
  3. Apabila PENGEMUDI mengalami kendala atau masalah terkait LAYANAN pada APLIKASI, PENGEMUDI dapat menyampaikan keluhannya melalui fitur yang tersediakan di APLIKASI, atau dengan menghubungi KARGOPEDIA secara langsung melalui nomor yang ditentukan dalam APLIKASI.
  4. Dalam hal penyampaian keluhan, pertanyaan, sanggahan dan lain-lain, PENGGUNA harus memberikan informasi yang cukup, memberikan bukti atau memberikan informasi data pribadi yang diperlukan untuk kemudian KARGOPEDIA akan melakukan verifikasi terlebih dahulu apakah sesuai dengan data yang ada di sistem KARGOPEDIA sebelum diambil langkah-langkah yang dianggap perlu untuk menyelesaikan masalah itu.
  1. KEADAAN KAHAR

Apabila kemudian terjadi gangguan hingga tidak berfungsinya dan tidak terfasilitasi dengan baik LAYANAN dan APLIKASI, yang disebabkan adanya bencana alam, gangguan kelistrikan, gangguan telekomunikasi, kebijakan pemerintah dan hal lain di luar kewenangan atau kontrol KARGOPEDIA, maka KARGOPEDIA dibebaskan dari setiap tuntutan dan tanggung jawabnya.

  1. LAIN-LAIN
  2. PENGEMUDI mengerti dan setuju bahwa KETENTUAN PENGGUNAAN ini merupakan perjanjian dalam bentuk elektronik, sehingga saat akan mengakses akun PENGEMUDI hal itu merupakan persetujuan aktif PENGEMUDI untuk mengikatkan diri dalam perjanjian dengan KARGOPEDIA, dengan demikian pemberlakuan KETENTUAN PENGGUNAAN ini dan Kebijakan Privasi adalah sah dan mengikat secara hukum dan terus berlaku sepanjang penggunaan APLIKASI dan LAYANAN oleh PENGEMUDI.
  3. PENGEMUDI tidak dapat mengalihkan haknya berdasarkan KETENTUAN PENGGUNAAN ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya yang diajukan kepada KARGOPEDIA. Namun, KARGOPEDIA dapat mengalihkan haknya berdasarkan KETENTUAN PENGGUNAAN ini setiap saat kepada pihak lain tanpa perlu mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari PENGGUNA atau memberikan pemberitahuan sebelumya kepada PENGGUNA.
  4. Jika terjadi pengembalian dana dari penalty yang di bebankan kepada pengguna, maka mitra pengemudi akan mendapatkan 50% dari nilai penanlty tersebut.
  5. 4. Apabila salah satu dari ketentuan dalam KETENTUAN PENGGUNAAN ini tidak dapat diberlakukan dengan berbagai penyebab, hal tersebut tidak akan mempengaruhi ketentuan lain yang menyertai KETENTUAN PENGGUNAAN ini.
  6. 5. KETENTUAN PENGGUNAAN ini diatur berdasarkan hukum di negara Republik Indonesia, sehingga apabila ada perselisihan atau sengketa yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan atau interpretasi dari penggunaan APLIKASI, LAYANAN atau KETENTUAN PENGGUNAAN ini maka perselisihan itu akan diselesaikan secara hukum di Pengadilan Negeri Mataram.

—–0000—–

Telah Hadir di Play Store dan App Store Untuk Indonesia

PT. SUKSES TRANS TEKNOLOGI BANGSA

KARGOPEDIA PUSAT MATARAM

Jalan Tuan Guru Bangkol 10 – Kel. Pagesangan Timur – Kota Mataram – Nusa Tenggara Barat // 0821-4211-4211

KARGOPEDIA BEKASI

Jalan Cipendawa Baru 69A , Kel. Bojong Menteng – Kec. Rawa Lumbu Kota Bekasi – Jawa Barat // 0812-8060-1119 

KARGOPEDIA BALI

Jl. Teuku Umar Barat No 333-343, Kerobokan Kelod, Kec. Kuta Utara, Kab. Badung – Bali // 0821-4792-3686

2021 © Kargopedia. All rights reserved | Kebijakan Privasi